Vérifiez les courriers indésirables et recherchez « vipra » dans tous les dossiers. Assurez-vous que l’adresse e-mail communiquée est correcte.
Si vous ne trouvez pas de réponse, relancez de préférence dans le même échange avec votre numéro de commande et l’objet « vipra-shop.fr — relance ». Sinon, écrivez à kontakt@vipra.dk.
Précisez si la situation est urgente, par exemple une annulation ou une livraison manquante. Notre équipe répond dès que possible ; un chat accessible ne garantit pas une réponse immédiate d’un conseiller.